Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Beanstandungen werden nur bei Retournierung innerhalb drei Tagen anerkannt. Packungen mit abgelaufenem Datum können nicht zurückgenommen werden!

‍

Falls seitens der Lebensmittelpolizei Proben entnommen werden, sind Sie verpflichtet, eine amtliche Gegenprobe zu verlangen und diese am selben Tag per Post, eingeschrieben, express, an uns zu senden.

Bestellungen erbitten wir nach den genauen Bezeichnungen per EDI, Mail oder telefonisch.

‍

Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die Verbraucher für die Beilegung einer Streitigkeit nutzen können und auf der weitere Informationen zum Thema Streitschlichtung zu finden sind.

‍

Außergerichtliche Streitbeilegung

Wir sind weder verpflichtet noch dazu bereit, im Falle einer Streitigkeit mit einem Verbraucher an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

‍